Termos de uso

Última atualização: 2026-10-23

Bem-vindo ao toNikah. Estes Termos e Condições (“Termos”) regulam o acesso e o uso do site toNikah, da aplicação web e das aplicações móveis para Android e iOS (coletivamente, a “Plataforma”).

Ao aceder ou utilizar a Plataforma, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não deverá utilizar a Plataforma.

1. Sobre o toNikah

O toNikah é uma plataforma matrimonial concebida para ajudar utilizadores adultos a estabelecer ligações com vista a relações sérias e ao casamento. A Plataforma é estritamente destinada a fins matrimoniais e não se destina a encontros casuais, relacionamentos ocasionais ou redes sociais gerais.

O toNikah não atua como intermediário matrimonial, agente ou garante. Fornecemos apenas uma plataforma tecnológica para facilitar ligações entre utilizadores, sendo cada utilizador responsável por decidir se e como pretende prosseguir uma relação ou casamento.

A Plataforma é operada globalmente pela Web Hive UG (Alemanha). Para utilizadores na Índia, os pagamentos são processados pela Enumeration Technologies Pvt. Ltd. através de prestadores de serviços de pagamento autorizados.

toNikah é uma plataforma matrimonial muçulmana. A adesão é limitada a muçulmanos adultos, incluindo pessoas que abraçaram o Islã (convertidos/revertidos), que buscam casamento de acordo com valores islâmicos.

2. Elegibilidade

• Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar a Plataforma.
• A utilização por menores é estritamente proibida.
• Você deve ser muçulmano para usar a Plataforma. Isso inclui pessoas que abraçaram o Islã (convertidos/revertidos).
• Ao criar uma conta, você confirma que atende aos requisitos de elegibilidade, incluindo idade e fé.

O toNikah não permite nem apoia conscientemente contas criadas por pessoas com menos de 18 anos.

Quando um perfil é gerenciado com ajuda de um familiar, a pessoa que busca casamento ainda deve atender a todos os requisitos de elegibilidade.

3. Aceitação dos Termos

Ao:

• criar uma conta,
• aceder à Plataforma, ou
• continuar a utilizar a Plataforma após atualizações,

reconhece que leu, compreendeu e aceitou estes Termos.

A sua utilização da Plataforma é também regida pela nossa Política de Privacidade, que explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais. Ao utilizar o toNikah, concorda com a Política de Privacidade, disponível em /privacy-policy.

4. Registo de Conta e Responsabilidades

• Cada utilizador pode criar apenas uma conta pessoal.
• Contas não podem ser vendidas, transferidas ou cedidas. Um familiar de confiança pode ajudar a gerenciar o perfil com autorização da pessoa adulta que busca casamento, conforme explicado abaixo. Ambos devem proteger o acesso e identificar corretamente o gestor.
• Concorda em fornecer informações exatas, verdadeiras e atualizadas.
• É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• É responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta.
• Alguns usuários podem gerenciar um perfil com a ajuda de um familiar de confiança, como pai, mãe ou irmão/irmã. A pessoa que busca casamento continua responsável pela precisão do perfil e das comunicações.
• Você não deve registrar alguém que não atenda aos requisitos de elegibilidade.
• Se você usar um método de login de terceiros, como Google, sua conta continuará sujeita a estes Termos e a todas as regras de elegibilidade.

O toNikah não é responsável por acessos não autorizados resultantes da sua falha em proteger adequadamente a sua conta.

5. Natureza do Serviço

• O toNikah fornece apenas uma plataforma de correspondência matrimonial.
• Não garantimos correspondências, compatibilidade, noivado ou casamento.
• Todas as interações são entre utilizadores.
• O toNikah não realiza verificações completas de antecedentes e não garante a autenticidade ou o comportamento dos utilizadores.
• As mensagens podem começar por uma solicitação de mensagem que o destinatário pode aceitar ou recusar.
• Podemos limitar o número de conversas ativas simultâneas por conta.

Concorda que quaisquer decisões de interagir ou encontrar outro utilizador são tomadas por sua conta e risco.

As interações na Plataforma devem permanecer respeitosas, legais e focadas em fins matrimoniais.

6. Conduta do Utilizador e Atividades Proibidas

Concorda em não:

• Criar perfis falsos, enganosos ou que se façam passar por terceiros
• Assediar, abusar, ameaçar ou prejudicar outros utilizadores
• Participar em fraudes, burlas ou exploração financeira
• Partilhar informações privadas ou confidenciais de terceiros
• Utilizar bots, ferramentas de scraping ou sistemas automatizados
• Utilizar a Plataforma para fins não relacionados com o matrimónio
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Enviar imagens, notas de voz, links ou outras mídias inapropriadas e não solicitadas
• Contornar bloqueios, denúncias, solicitações de mensagem, controles de privacidade da galeria ou limites de chat
• Solicitar dinheiro, presentes, investimentos, empréstimos ou assistência financeira de outros usuários
• Deturpar sua identidade, estado civil, prática religiosa, intenções ou disponibilidade para relacionamento
• Carregar ou publicar nudez, conteúdo sexual, exposição íntima excessiva ou conteúdo de ódio, racista, discriminatório, ameaçador, abusivo, ilegal ou exploratório
• Inserir telefones, e-mails, perfis sociais, links externos, códigos QR, spam, solicitações ou outros contactos em textos ou imagens públicas do perfil
• Carregar imagens que não mostrem claramente uma pessoa, apresentem outra pessoa como titular, contradigam materialmente o perfil ou retratem, sexualizem, explorem ou coloquem menores em perigo

A toNikah proíbe abuso e exploração sexual infantil (CSAE), respetivos materiais (CSAM), aliciamento, sextorsão e tráfico. O serviço é para adultos de 18 anos ou mais. Denuncie suspeitas na aplicação ou a support@tonikah.com; não envie imagens ilegais por email. Investigamos denúncias, restringimos contas infratoras, removemos conteúdo ilegal confirmado e comunicamos às autoridades quando exigido por lei. Contacto público de segurança infantil: support@tonikah.com.

7. Conteúdo do Utilizador

Titularidade

Mantém a titularidade do conteúdo que submete, incluindo informações de perfil, fotografias e mensagens.

Licença concedida ao toNikah

Ao submeter conteúdo, concede ao toNikah uma licença limitada, não exclusiva, mundial e isenta de royalties para alojar, exibir, reproduzir, modificar e distribuir o seu conteúdo exclusivamente para a operação e melhoria da Plataforma.

Moderação de Conteúdo

• Podemos remover ou restringir conteúdo que viole estes Termos ou as nossas políticas.
• Os utilizadores podem denunciar conteúdos ou comportamentos que considerem violar as regras.
• Conteúdos eliminados podem permanecer em cópias de segurança por um período limitado devido a razões técnicas ou legais.
• As verificações de IA de fotos de perfil e textos Título, Bio, Empresa e Sobre o parceiro exigem autorização separada para toda a conta. Sem ela, novos conteúdos ficam não publicados até aprovação administrativa. A autorização pode ser alterada em Dados e privacidade para verificações futuras.
• A moderação automática ou manual pode sinalizar, ocultar, restringir ou rejeitar conteúdo enquanto aguarda revisão. Quando o produto oferecer opção de recurso, você poderá solicitar revisão.
• A moderação pode incluir conteúdo de perfil, fotos da galeria, mensagens, mídias compartilhadas e recursos de visualização única ou semelhantes.
• Textos e imagens de perfil novos ou alterados podem permanecer ocultos durante verificações automáticas ou análise humana.
• Conteúdo incerto ou potencialmente irregular pode ser enviado a moderadores autorizados. Texto rejeitado não será publicado e imagens rejeitadas podem ser removidas permanentemente do perfil e armazenamento ativo. Cópias limitadas podem permanecer temporariamente em backups por razões técnicas ou legais.
• Sistemas automáticos podem errar e a moderação não garante a deteção imediata de todas as infrações. Pode contactar o suporte para questionar uma decisão.
• A moderação é uma medida de segurança; não verifica a identidade do utilizador nem garante a autenticidade do perfil.

8. Verificação e Segurança

• O toNikah pode oferecer selos de verificação opcionais.
• A verificação não garante a segurança nem o comportamento do utilizador.
• Podemos analisar, investigar ou agir com base em denúncias feitas por utilizadores.
• Podemos cooperar com autoridades legais quando exigido por lei ou por pedidos legais válidos.
• Você pode bloquear ou denunciar outros usuários. Podemos investigar denúncias e tomar medidas a nosso critério.
• A verificação opcional não substitui seu próprio julgamento ao se comunicar com usuários ou encontrá-los offline.
• Recursos de galeria privada, revelação e concessão de acesso são ferramentas de privacidade, mas não garantem a segurança do usuário nem o tratamento futuro do conteúdo por outro usuário.

A verificação pode comparar uma selfie às fotos do perfil, verificar idade ou enviar código ao WhatsApp. Um selo significa pelo menos uma verificação compatível concluída, não todas as três. A disponibilidade depende da assinatura e versão do produto. A verificação do telefone confirma acesso ao número, não identidade legal. Nenhum selo garante segurança, intenções ou todos os dados do perfil.

9. Serviços Pagos e Subscrições

• O lançamento Android/iOS oferece acesso introdutório gratuito sem compra de adesão. Serviços pagos opcionais podem ser oferecidos separadamente no site ou numa versão futura. O acesso gratuito não se transforma automaticamente numa assinatura paga; qualquer compra exige consentimento explícito ao preço e às condições apresentados.
• Os planos de subscrição podem ser mensais, anuais ou conforme especificado no momento da compra.
• As subscrições podem renovar automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação.
• O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não dá direito a reembolso do período atual.
• Os pagamentos são processados por fornecedores terceiros (por exemplo, Stripe, Razorpay, PayPal).
• Não são concedidos reembolsos, salvo quando exigido por lei.
• Recompensas por indicação ou ofertas promocionais de associação, se disponíveis, estão sujeitas às regras do programa exibidas no produto e podem ser alteradas ou encerradas.
• A adesão só é exigida para funcionalidades pagas expressamente oferecidas, não para as incluídas no lançamento móvel gratuito.

Em compras pela Apple App Store ou Google Play, cobrança, renovação, cancelamento e reembolsos aplicáveis são gerenciados pela loja segundo seus termos e a lei. Excluir a conta toNikah não cancela uma assinatura da loja. Use as configurações de assinaturas da loja.

10. Suspensão e Cancelamento

O toNikah pode suspender ou encerrar a sua conta se:

• violar estes Termos,
• se envolver em condutas proibidas,
• utilizar indevidamente a Plataforma, ou
• representar um risco para outros utilizadores ou para a Plataforma.
• violar repetidamente ou gravemente as nossas regras de textos, imagens, multimédia ou conteúdo.

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento. O encerramento pode resultar na perda imediata de acesso.

11. Isenção de Garantias

A Plataforma é fornecida “tal como está” e “conforme disponível”.

• funcionamento ininterrupto ou sem erros,
• compatibilidade,
• resultados das interações,
• comportamento dos utilizadores.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• o toNikah não é responsável pela conduta ou conteúdo dos utilizadores
• o toNikah não é responsável por encontros ou interações offline
• o toNikah não é responsável por danos emocionais, perdas financeiras ou danos pessoais resultantes de interações entre utilizadores

A responsabilidade total do toNikah não excederá o montante pago por si para utilizar a Plataforma no período de subscrição anterior ou o montante mínimo exigido por lei.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, software, marcas e identidade visual da Plataforma pertencem ao toNikah ou são por ele licenciados.

Não pode copiar, modificar, distribuir ou explorar qualquer parte da Plataforma sem autorização prévia por escrito.

14. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente.Alterações relevantes serão comunicadas através da Plataforma ou por e-mail.A continuação da utilização após as alterações constitui aceitação.

15. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos por:

• lei alemã para utilizadores fora da Índia
• lei indiana para utilizadores na Índia

Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes de acordo com a lei aplicável.

16. Cessão

O toNikah pode ceder ou transferir estes Termos no âmbito de uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos. Os utilizadores não podem ceder os seus direitos.

17. Contacto e Reclamações

Para questões, suporte ou assuntos legais:

📧 privacy@tonikah.com

Os utilizadores na Índia podem igualmente apresentar reclamações através do mesmo endereço de contacto, que serão analisadas de acordo com a legislação indiana aplicável.

toNikah

Operado por Web Hive UG
(Pagamentos na Índia processados por Enumeration Technologies Pvt. Ltd.)