Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

Benvenuto su toNikah. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web toNikah, dell’applicazione web e delle applicazioni mobili Android e iOS (collettivamente, la “Piattaforma”).

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d’accordo, non devi utilizzare la Piattaforma.

1. Informazioni su toNikah

toNikah è una piattaforma di matchmaking matrimoniale progettata per aiutare utenti adulti a entrare in contatto per relazioni serie e finalizzate al matrimonio. La Piattaforma è destinata esclusivamente a fini matrimoniali e non è pensata per incontri occasionali, relazioni di breve durata o social networking generale.

toNikah non agisce come intermediario matrimoniale, agente o garante. Forniamo una piattaforma tecnologica per facilitare le connessioni tra utenti, e gli utenti decidono in modo indipendente se e come perseguire una relazione o un matrimonio.

La Piattaforma è gestita a livello globale da Web Hive UG (Germania). Per gli utenti in India, i pagamenti sono raccolti da Enumeration Technologies Pvt. Ltd. tramite fornitori di pagamento autorizzati.

toNikah è una piattaforma matrimoniale musulmana. L'iscrizione è limitata a musulmani adulti, incluse le persone che hanno abbracciato l'Islam (convertiti/revert), che cercano il matrimonio secondo i valori islamici.

2. Requisiti di idoneità

• Devi avere almeno 18 anni per utilizzare la Piattaforma.
• L’utilizzo da parte di minori è severamente vietato.
• Devi essere musulmano per usare la Piattaforma. Ciò include le persone che hanno abbracciato l'Islam (convertiti/revert).
• Creando un account, confermi di soddisfare i requisiti di idoneità, inclusi età e fede.

toNikah non consente né supporta consapevolmente account creati da persone di età inferiore ai 18 anni.

Quando un profilo è gestito con l'aiuto di un familiare, la persona che cerca il matrimonio deve comunque soddisfare tutti i requisiti di idoneità.

3. Accettazione dei Termini

Con:

• la creazione di un account,
• l’accesso alla Piattaforma, o
• l’uso continuato della Piattaforma dopo eventuali aggiornamenti,

riconosci di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

L’utilizzo della Piattaforma è inoltre regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali. Utilizzando toNikah, accetti l’Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo /privacy-policy.

4. Registrazione dell’account e responsabilità

• Ogni utente può creare un solo account personale.
• Gli account sono non trasferibili e non possono essere venduti, condivisi o ceduti.
• Accetti di fornire informazioni accurate, veritiere e aggiornate.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.
• Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.
• Alcuni utenti possono gestire un profilo con l'aiuto di un familiare fidato, come un genitore, fratello o sorella. La persona che cerca il matrimonio resta responsabile dell'accuratezza del profilo e delle comunicazioni.
• Non devi registrare una persona che non soddisfa i requisiti di idoneità.
• Se usi un metodo di accesso di terze parti, come Google, il tuo account resta soggetto a questi Termini e a tutte le regole di idoneità.

toNikah non è responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla mancata protezione del tuo account.

5. Natura del servizio

• toNikah fornisce esclusivamente una piattaforma di matchmaking.
• Non garantiamo corrispondenze, compatibilità, fidanzamento o matrimonio.
• Tutte le interazioni avvengono tra utenti.
• toNikah non effettua controlli completi sui precedenti e non garantisce l’autenticità o il comportamento degli utenti.
• La messaggistica può iniziare tramite una richiesta di messaggio che il destinatario può accettare o rifiutare.
• Possiamo limitare il numero di conversazioni attive simultanee per account.

Accetti che qualsiasi decisione di interagire o incontrare un altro utente avvenga a tua esclusiva discrezione e rischio.

Le interazioni sulla Piattaforma devono restare rispettose, legali e focalizzate su finalità matrimoniali.

6. Condotta degli utenti e attività vietate

Accetti di non:

• Creare profili falsi, fuorvianti o che impersonano altre persone
• Molestare, abusare, minacciare o danneggiare altri utenti
• Partecipare a truffe, frodi o sfruttamento finanziario
• Condividere informazioni private o riservate di altre persone
• Utilizzare bot, strumenti di scraping o sistemi automatizzati
• Utilizzare la Piattaforma per scopi non legati al matrimonio
• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Inviare immagini, note vocali, link o altri media inappropriati non richiesti
• Aggirare blocchi, segnalazioni, richieste di messaggio, controlli privacy della galleria o limiti di chat
• Richiedere denaro, regali, investimenti, prestiti o assistenza finanziaria ad altri utenti
• Dichiarare falsamente identità, stato civile, pratica religiosa, intenzioni o disponibilità relazionale
• Caricare o pubblicare nudità, contenuti sessuali, esposizione intima eccessiva o contenuti d'odio, razzisti, discriminatori, minacciosi, abusivi, illegali o di sfruttamento
• Inserire numeri di telefono, e-mail, nomi social, link esterni, codici QR, spam, richieste o altri recapiti nei testi o nelle immagini pubbliche del profilo
• Caricare immagini che non mostrano chiaramente una persona, presentano un'altra persona come titolare, contrastano sostanzialmente con il profilo o raffigurano, sessualizzano, sfruttano o mettono in pericolo minori

toNikah si riserva il diritto di indagare sulle violazioni e adottare le misure appropriate.

7. Contenuti degli utenti

Proprietà

Mantieni la proprietà dei contenuti che invii, incluse informazioni del profilo, foto e messaggi.

Licenza concessa a toNikah

Inviando contenuti, concedi a toNikah una licenza limitata, non esclusiva, mondiale e priva di royalty per ospitare, visualizzare, riprodurre, modificare e distribuire i tuoi contenuti esclusivamente ai fini del funzionamento e del miglioramento della Piattaforma.

Moderazione dei contenuti

• Possiamo rimuovere o limitare contenuti che violano i presenti Termini o le nostre politiche.
• Gli utenti possono segnalare contenuti o comportamenti che ritengono contrari alle regole.
• I contenuti eliminati possono rimanere temporaneamente nei backup per motivi tecnici o legali.
• Possiamo usare sistemi automatizzati, inclusa l'intelligenza artificiale, per esaminare testi del profilo, immagini, media e altri contenuti per sicurezza e conformità a questi Termini.
• La moderazione automatica o manuale può segnalare, nascondere, limitare o rifiutare contenuti in attesa di revisione. Dove il prodotto offre un'opzione di ricorso, puoi richiedere una revisione.
• La moderazione può includere contenuti del profilo, foto della galleria, messaggi, media condivisi e funzioni di visualizzazione una volta o simili.
• I testi e le immagini del profilo nuovi o modificati possono restare nascosti durante i controlli automatici o la revisione umana.
• I contenuti incerti o potenzialmente non conformi possono essere inviati a moderatori autorizzati. I testi respinti non saranno pubblicati e le immagini respinte potranno essere eliminate definitivamente dal profilo e dall'archivio attivo. Copie limitate possono restare temporaneamente nei backup per motivi tecnici o legali.
• I sistemi automatici possono sbagliare e la moderazione non garantisce il rilevamento immediato di ogni violazione. Puoi contattare l'assistenza per contestare una decisione.
• La moderazione è una misura di sicurezza; non verifica l'identità dell'utente né garantisce l'autenticità del profilo.

8. Verifica e sicurezza

• toNikah può offrire badge di verifica opzionali.
• La verifica non garantisce la sicurezza né il comportamento di un utente.
• Possiamo esaminare, indagare o agire in base alle segnalazioni inviate dagli utenti.
• Possiamo collaborare con le autorità competenti quando richiesto dalla legge o in presenza di richieste legali valide.
• Puoi bloccare o segnalare altri utenti. Possiamo indagare sulle segnalazioni e agire a nostra discrezione.
• La verifica facoltativa non sostituisce il tuo giudizio quando comunichi con utenti o li incontri offline.
• Le funzioni di galleria privata, reveal e concessione accesso sono strumenti di privacy, ma non garantiscono la sicurezza dell'utente né la gestione futura dei contenuti da parte di un altro utente.

9. Servizi a pagamento e abbonamenti

• toNikah opera secondo un modello esclusivamente a pagamento.
• I piani di abbonamento possono essere mensili, annuali o come specificato al momento dell’acquisto.
• Gli abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente, salvo disdetta prima della data di rinnovo.
• La cancellazione interrompe le future fatturazioni ma non comporta il rimborso del periodo in corso.
• I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi (ad es. Stripe, Razorpay, PayPal).
• Nessun rimborso è previsto, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.
• Ricompense referral o offerte promozionali di membership, se disponibili, sono soggette alle regole del programma mostrate nel prodotto e possono essere modificate o interrotte.
• L'accesso alle funzioni premium richiede un abbonamento attivo o una membership promozionale valida. Membership scadute, annullate o inattive possono limitare l'accesso alle funzioni.

10. Sospensione e risoluzione

toNikah può sospendere o risolvere il tuo account se:

• violi i presenti Termini,
• adotti comportamenti vietati,
• usi impropriamente la Piattaforma, o
• rappresenti un rischio per altri utenti o per la Piattaforma.
• violi ripetutamente o gravemente le nostre regole su testi, immagini, media o contenuti.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. La risoluzione può comportare la perdita immediata dell’accesso.

11. Esclusione di garanzie

La Piattaforma è fornita “così com’è” e “secondo disponibilità”.

• funzionamento ininterrotto o privo di errori,
• compatibilità,
• risultati delle interazioni,
• comportamento degli utenti.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• toNikah non è responsabile del comportamento o dei contenuti degli utenti
• toNikah non è responsabile degli incontri o delle interazioni offline
• toNikah non è responsabile per danni emotivi, perdite finanziarie o danni personali derivanti dalle interazioni tra utenti

La nostra responsabilità complessiva non supererà l’importo da te pagato per l’utilizzo della Piattaforma nel periodo di abbonamento precedente, o l’importo minimo richiesto dalla legge.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design, il software, i marchi e gli elementi grafici della Piattaforma sono di proprietà di toNikah o concessi in licenza a toNikah.

Non puoi copiare, modificare, distribuire o sfruttare alcuna parte della Piattaforma senza previa autorizzazione scritta.

14. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i presenti Termini di volta in volta.Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite la Piattaforma o via email.L’uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati da:

• la legge tedesca per gli utenti al di fuori dell’India
• la legge indiana per gli utenti in India

Le controversie saranno trattate dai tribunali competenti in conformità alla legge applicabile.

16. Cessione

toNikah può cedere o trasferire i presenti Termini nell’ambito di una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di beni. Gli utenti non possono cedere i propri diritti.

17. Contatti e reclami

Per domande, assistenza o richieste legali:

📧 privacy@tonikah.com

Per gli utenti in India, reclami o segnalazioni possono essere inviati allo stesso indirizzo di contatto e saranno esaminati in conformità alla legge indiana applicabile.

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(I pagamenti in India sono gestiti da Enumeration Technologies Pvt. Ltd.)