شروط الخدمة
آخر تحديث: 27 يوليو 2026
مرحبًا بك في toNikah. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى استخدام موقع toNikah الإلكتروني، والتطبيق الويب، وتطبيقات الهواتف المحمولة لنظامي Android وiOS (يُشار إليها مجتمعة بـ"المنصة").
بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، فيجب عليك عدم استخدام المنصة.
1. عن toNikah
toNikah هي منصة مطابقة زوجية مصممة لمساعدة المستخدمين البالغين على التواصل لغرض إقامة علاقات جدية وزواج. المنصة مخصصة حصريًا لأغراض الزواج وليست مخصصة للمواعدة العابرة أو اللقاءات العابرة أو التواصل الاجتماعي العام.
toNikah لا تعمل كوسيط زواج أو وكيل أو ضامن. نحن نوفر منصة تقنية لتسهيل التواصل بين المستخدمين، ويقرر المستخدمون بشكل مستقل ما إذا كانوا سيسعون للعلاقة أو الزواج وكيفية ذلك.
تُدار المنصة من قبل Web Hive UG (ألمانيا) كمشغل عالمي. أما بالنسبة للمستخدمين في الهند، فيتم جمع المدفوعات من قبل Enumeration Technologies Pvt. Ltd. من خلال معالجي الدفع المعتمدين.
toNikah هي منصة زواج إسلامية. تقتصر العضوية على المسلمين البالغين، بما في ذلك من اعتنقوا الإسلام، ممن يبحثون عن الزواج وفقًا للقيم الإسلامية.
2. الأهلية
- يجب أن تكون في سن 18 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة.
- يُمنع استخدام المنصة من قبل القاصرين بشكل صارم.
- يجب أن تكون مسلمًا لاستخدام المنصة. ويشمل ذلك الأشخاص الذين اعتنقوا الإسلام.
- بإنشاء حساب، تؤكد أنك تستوفي متطلبات الأهلية، بما في ذلك العمر والدين.
لا تسمح toNikah عن علم أو تدعم حسابات أنشأها أفراد دون سن 18 عامًا.
إذا تمت إدارة الملف الشخصي بمساعدة أحد أفراد العائلة، فيجب أن يستوفي الشخص الباحث عن الزواج جميع متطلبات الأهلية.
3. قبول الشروط
من خلال:
- إنشاء حساب،
- الوصول إلى المنصة، أو
- مواصلة استخدام المنصة بعد التحديثات،
تقر بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط.
يخضع استخدامك للمنصة أيضًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات الشخصية. باستخدام toNikah، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المتاحة على /privacy-policy.
4. تسجيل الحساب والمسؤوليات
- يجوز لكل مستخدم إنشاء حساب شخصي واحد فقط.
- الحسابات غير قابلة للتحويل ولا يجوز بيعها أو مشاركتها أو التنازل عنها.
- توافق على تقديم معلومات دقيقة وصادقة ومحدثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
- قد يدير بعض المستخدمين ملفًا شخصيًا بمساعدة فرد موثوق من العائلة، مثل أحد الوالدين أو الأخ أو الأخت. ويظل الشخص الباحث عن الزواج مسؤولًا عن دقة الملف الشخصي والمراسلات.
- يجب ألا تسجل نيابة عن أي شخص لا يستوفي متطلبات الأهلية.
- إذا استخدمت طريقة تسجيل دخول خارجية، مثل Google، فسيظل حسابك خاضعًا لهذه الشروط وجميع قواعد الأهلية.
لا تتحمل toNikah مسؤولية الوصول غير المصرح به الناتج عن فشلك في تأمين حسابك.
5. طبيعة الخدمة
- توفر toNikah منصة مطابقة فقط.
- لا نضمن حدوث مطابقات أو توافق أو خطوبة أو زواج.
- جميع التفاعلات بين المستخدمين مباشرة.
- لا تجري toNikah فحوصات خلفية شاملة ولا تضمن صحة أو سلوك المستخدمين.
- قد تبدأ المراسلة من خلال طلب رسالة يمكن للمستلم قبوله أو رفضه.
- يجوز لنا تحديد عدد المحادثات النشطة المتزامنة لكل حساب.
توافق على أن أي قرارات بالتفاعل أو اللقاء مع مستخدم آخر تُتخذ على مسؤوليتك الشخصية ومخاطرك.
يجب أن تبقى التفاعلات على المنصة محترمة وقانونية ومركزة على أغراض الزواج.
6. سلوك المستخدم والأنشطة المحظورة
توافق عدم القيام بما يلي:
- إنشاء ملفات شخصية مزيفة أو مضللة أو انتحال شخصية
- مضايقة أو إساءة أو تهديد أو إيذاء مستخدمين آخرين
- الانخراط في عمليات احتيال أو نصب أو استغلال مالي
- مشاركة معلومات خاصة أو سرية تخص شخص آخر
- استخدام بوتات أو أدوات استخراج بيانات أو أنظمة آلية
- استخدام المنصة لأغراض غير متعلقة بالزواج
- انتهاك القوانين أو اللوائح المعمول بها
- إرسال صور أو رسائل صوتية أو روابط أو وسائط أخرى غير لائقة وغير مطلوبة
- التحايل على الحظر أو البلاغات أو طلبات الرسائل أو ضوابط خصوصية المعرض أو حدود الدردشة
- طلب المال أو الهدايا أو الاستثمارات أو القروض أو المساعدة المالية من مستخدمين آخرين
- تقديم معلومات مضللة عن هويتك أو حالتك الاجتماعية أو ممارستك الدينية أو نواياك أو تفرغك للزواج
- تحميل أو نشر العري أو المحتوى الجنسي أو الكشف الحميم المفرط أو المحتوى البغيض أو العنصري أو التمييزي أو المهدد أو المسيء أو غير القانوني أو الاستغلالي
- وضع أرقام الهاتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي أو الروابط الخارجية أو رموز QR أو الرسائل المزعجة أو الطلبات أو بيانات الاتصال الأخرى في نصوص الملف العام أو صوره
- تحميل صور لا تُظهر شخصًا بوضوح، أو تُظهر شخصًا آخر بوصفه صاحب الحساب، أو تتعارض جوهريًا مع الملف، أو تُظهر القاصرين أو تضفي عليهم طابعًا جنسيًا أو تستغلهم أو تعرضهم للخطر
تحتفظ toNikah بالحق في التحقيق واتخاذ إجراءات ضد المخالفات.
7. محتوى المستخدم
الملكية
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والصور والرسائل.
الترخيص لـtoNikah
بإرسال المحتوى، تمنح toNikah ترخيصًا محدودًا غير حصري عالمي خالٍ من الرسوم لاستضافة وعرض وإعادة إنتاج وتعديل وتوزيع محتواك فقط لتشغيل المنصة وتحسينها.
الإشراف على المحتوى
- يجوز لنا إزالة أو تقييد المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو سياساتنا.
- يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن محتوى أو سلوك يعتقدون أنه ينتهك القواعد.
- قد يبقى المحتوى المحذوف في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة لأسباب تقنية أو قانونية
- يجوز لنا استخدام أنظمة آلية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لمراجعة نصوص الملفات الشخصية والصور والوسائط والمحتوى الآخر لأغراض السلامة والامتثال لهذه الشروط.
- قد تؤدي المراجعة الآلية أو اليدوية إلى وضع علامة على المحتوى أو إخفائه أو تقييده أو رفضه بانتظار المراجعة. وإذا وفر المنتج خيار الاستئناف، فيمكنك طلب المراجعة.
- قد تشمل المراجعة محتوى الملف الشخصي وصور المعرض والرسائل والوسائط المشتركة وميزات العرض لمرة واحدة أو الميزات المشابهة.
- قد تظل نصوص الملف وصوره الجديدة أو المعدلة مخفية عن المستخدمين الآخرين أثناء انتظار الفحص الآلي أو المراجعة البشرية.
- قد يُحال المحتوى غير الواضح أو المحتمل مخالفته إلى مشرفين مخولين. لن يُنشر النص المرفوض، وقد تُحذف الصور المرفوضة نهائيًا من الملف والتخزين النشط. وقد تبقى نسخ محدودة مؤقتًا في النسخ الاحتياطية لأسباب تقنية أو قانونية.
- قد تخطئ الأنظمة الآلية، ولا تضمن المراجعة اكتشاف كل مخالفة فورًا. يمكنك التواصل مع الدعم للاعتراض على قرار المراجعة.
- مراجعة المحتوى إجراء للسلامة، ولا تتحقق من هوية المستخدم أو تضمن صحة معلومات الملف.
8. التحقق والسلامة
- قد تقدم toNikah شارات تحقق اختيارية.
- لا يضمن التحقق سلامة المستخدم أو سلوكه.
- يجوز لنا مراجعة أو التحقيق أو التصرف بناءً على التقارير المقدمة من المستخدمين.
- يجوز لنا التعاون مع الجهات الأمنية عندما يتطلبه القانون أو طلب قانوني صحيح.
- يمكنك حظر المستخدمين الآخرين أو الإبلاغ عنهم. ويجوز لنا التحقيق في البلاغات واتخاذ إجراءات وفقًا لتقديرنا.
- لا تحل عملية التحقق الاختيارية محل حكمك الشخصي عند التواصل مع المستخدمين أو مقابلتهم خارج الإنترنت.
- تعد ميزات المعرض الخاص والكشف ومنح الوصول أدوات خصوصية، لكنها لا تضمن سلامة المستخدم أو كيفية تعامل مستخدم آخر مع المحتوى لاحقًا.
9. الخدمات المدفوعة والاشتراكات
- تعمل toNikah بنموذج مدفوع فقط.
- قد تكون خطط الاشتراك شهرية أو سنوية أو كما هو محدد عند الشراء.
- قد تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
- يوقف الإلغاء الفوترة المستقبلية لكنه لا يسترد قيمة الفترة الحالية.
- تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات طرف ثالث (مثل Stripe، Razorpay، PayPal).
- لا تُرد المبالغ إلا إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك.
- تخضع مكافآت الإحالة أو عروض العضوية الترويجية، إن وجدت، لقواعد البرنامج المعروضة في المنتج، وقد يتم تغييرها أو إيقافها.
- يتطلب الوصول إلى الميزات المدفوعة اشتراكًا نشطًا أو عضوية ترويجية صالحة. وقد تحد العضويات المنتهية أو الملغاة أو غير النشطة من الوصول إلى الميزات.
10. التعليق والإنهاء
يجوز لـtoNikah تعليق أو إنهاء حسابك إذا:
- انتهكت هذه الشروط،
- انخرطت في سلوك محظور،
- أسأت استخدام المنصة، أو
- شكلت خطرًا على مستخدمين آخرين أو على المنصة.
- تخالف بصورة متكررة أو جسيمة قواعد نصوص الملف أو الصور أو الوسائط أو المحتوى.
يجوز لك حذف حسابك في أي وقت. قد يؤدي الإنهاء إلى فقدان الوصول فورًا.
11. إخلاء مسؤولية الضمانات
تُقدم المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة."
- تشغيل دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء،
- التوافق،
- نتائج التفاعلات،
- سلوك المستخدمين.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لا تتحمل toNikah مسؤولية سلوك المستخدمين أو محتواهم
- لا تتحمل toNikah مسؤولية اللقاءات أو التفاعلات خارج الإنترنت
- لا تتحمل toNikah مسؤولية الضرر العاطفي أو الخسارة المالية أو الضرر الشخصي الناتج عن تفاعلات المستخدمين
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لاستخدام المنصة خلال فترة الاشتراك السابقة، أو الحد الأدنى الذي يتطلبه القانون.
13. الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة والتصميم والبرمجيات والعلامات التجارية والعلامات البصرية مملوكة لـtoNikah أو مرخصة لها.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو استغلال أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
14. التعديلات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.يُعد استمرار الاستخدام بعد التحديثات قبولاً لها.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لـ:
- القانون الألماني بالنسبة للمستخدمين خارج الهند
- القانون الهندي بالنسبة للمستخدمين في الهند
تُنظر المنازعات أمام المحاكم المختصة وفقًا للقانون المعمول به.
16. التنازل
يجوز لـtoNikah التنازل أو نقل هذه الشروط في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول. لا يجوز للمستخدمين التنازل عن حقوقهم.
17. الاتصال والشكاوى
للأسئلة أو الدعم أو الاستفسارات القانونية:
📧 privacy@tonikah.com
بالنسبة للمستخدمين في الهند، يجوز تقديم الشكاوى أو التظلمات إلى نفس عنوان الاتصال وسيتم مراجعتها وفقًا للقانون الهندي المعمول به.
toNikah
تُدار بواسطة Web Hive UG
(تُعالج المدفوعات في الهند بواسطة Enumeration Technologies Pvt. Ltd.)